Документ 3 из 3
Пользовательское соглашение
Версия: [НА ЮР-ВЫВЕРКЕ: та же версия пакета, что у оферты]
1. О чём это соглашение
Это правила пользования платформой Maarif.academy — сайтом и личным кабинетом школы «Маариф». Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими правилами; создавая учётную запись, оплачивая программу или поддерживая школу, вы подтверждаете согласие отметкой (галочка не проставлена заранее).
2. Как устроена платформа: золотая середина
- Бесплатное открыто. Уроки, статьи и описания книг доступны всем, без регистрации и оплаты. Ни один урок никогда не попросит денег — это обещание платформы, зашитое в её устройство.
- Платное — платно. Вебинары, семинары и курсы — платные программы; условия их покупки описаны в публичной оферте.
- Поддержать можно. Добровольная поддержка — раздел 5.
3. Учётная запись и вход
3.1. Вход — по ссылке, которая приходит на вашу почту; паролей на платформе нет. Поэтому ваша почта — ключ к кабинету: берегите доступ к своему почтовому ящику.
3.2. Одновременно активны до 3 сессий (устройств). Вход с четвёртого устройства завершает самую старую сессию. При входе с нового устройства мы присылаем письмо «это вы?». В кабинете есть кнопка «выйти со всех устройств» — пользуйтесь ей, если что-то показалось подозрительным.
3.3. Учётная запись — личная. Создавать учётные записи на чужие почтовые адреса нельзя.
4. Платный доступ — личный
4.1. Доступ к платным материалам открыт лично вам: передавать вход в кабинет, публиковать или пересылать платные материалы (видео, записи, PDF) нельзя.
4.2. На платном видео стоит персональный водяной знак — технический код, по которому школа (и только школа) может определить источник копии; ваше имя и почта в знаке никогда не показываются.
4.3. Мы доверяем ученикам и не устраиваем слежки. Но если платные материалы окажутся в открытом распространении, мы свяжемся с их источником; при умышленном и продолжающемся распространении доступ может быть ограничен.
5. Поддержка школы
5.1. Поддержка школы — добровольная и безвозмездная, разовая или ежемесячная, по вашему выбору и в вашем размере. Каждый вклад школа принимает с благодарностью.
5.2. Поддержка — не покупка. Она не открывает и не меняет доступ к платным программам и ни к чему вас не обязывает.
5.3. Как работает ежемесячная поддержка (регулярные списания). Оформляя ежемесячную поддержку, вы сами выбираете её размер. Дальше эта сумма списывается с вашей карты автоматически раз в месяц — в то же число, в которое вы её оформили (если в месяце такого числа нет — в последний день месяца). Размер списания не меняется без вашего участия: захотели другую сумму — отмените текущую поддержку (п. 5.5) и оформите новую. После каждого списания на вашу почту приходит письмо-квитанция со ссылкой управления.
5.4. Согласие на регулярные списания вы даёте явно и осознанно: отдельной галочкой на форме поддержки рядом с условиями — галочка никогда не проставлена заранее. Мы сохраняем дату вашего согласия и версию условий, с которыми вы согласились. Приём ежемесячной поддержки выполняет платёжный сервис Robokassa; данные вашей карты хранит платёжный сервис, школа их не видит и не хранит.
5.5. Ежемесячная поддержка отменяется в один шаг — по ссылке из любого письма-квитанции, без входа на сайт, без объяснения причин и без уговоров остаться. Отмена действует сразу: следующего списания после неё уже нет.
5.6. Если списание прошло по ошибке (например, после отмены) или вы ошиблись суммой — напишите в поддержку @maarif_otdel_zaboti или maarif.ru@gmail.com, мы разберёмся и вернём.
6. Материалы и права
Тексты, видео, книги и другие материалы платформы принадлежат школе (правообладатель — исполнитель, названный в оферте). Делиться ссылками на открытые материалы можно и нужно — для того они и открыты. Копировать и распространять сами материалы — платные в особенности — без письменного разрешения школы нельзя.
7. Работа платформы
Мы стараемся, чтобы платформа была доступна всегда, но честно предупреждаем: возможны перерывы — технические работы, сбои, обстоятельства вне нашего контроля. О плановых работах предупреждаем заранее. Доступ к оплаченному восстанавливается в первую очередь.
8. Изменения соглашения
Соглашение может обновляться; версия и дата — вверху документа, актуальная версия — всегда на maarif.academy/legal. О существенных изменениях уведомим. Продолжение пользования платформой после обновления означает согласие с новой версией; условия уже совершённых покупок при этом не меняются.
9. Споры
Любой вопрос сначала решается по-человечески — через поддержку @maarif_otdel_zaboti или maarif.ru@gmail.com. Если договориться не удалось: [НА ЮР-ВЫВЕРКЕ: применимое право и подсудность — по итогам юридической выверки]