К содержанию
Юридический пакет

Документ 4 из 6

Оферта о продаже книг

Условия, на которых школа продаёт книги со своего сайта и доставляет их в пункт выдачи.

Версия: 1.40 от 15 октября 2026 года

1. О чём этот документ

Это предложение купить книгу, обращённое к любому человеку. Продавец — Хусейн Мухаммади, самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход (НПД, Российская Федерация), ИНН 02742353127. Оформляя заказ на сайте, вы принимаете эти условия целиком; договор считается заключённым с момента, когда продавец подтвердил заказ.

Об услугах школы — курсах, вебинарах, семинарах и поддержке — говорит публичная оферта. Здесь только книги.

2. Что мы продаём

Книги издания школы «Маариф» — печатные, новые, в упаковке. У каждой книги на её странице стоят цена, состав издания (страницы, переплёт, год, тираж) и признак наличия. Цена указана в рублях и включает налог продавца и доставку до пункта выдачи в России: дорогу книги к покупателю по России оплачивает продавец. Доставку за пределы России оплачивает покупатель: её цена стоит в заказе отдельной строкой до оплаты и входит в сумму к оплате.

Наличие книги проверяется в момент заказа. Если книга кончилась после оформления, продавец сообщает об этом и возвращает деньги полностью — не позднее десяти дней.

3. Как оформляется заказ

  • Вы выбираете книгу и нажимаете «Купить» на её странице.
  • На экране заказа указываете страну, пункт выдачи или адрес, имя, телефон и почту: по ним собирается и едет посылка, на почту приходят чек и вести о заказе.
  • Оплачиваете заказ — оплата и есть ваше согласие с этим документом.
  • Продавец подтверждает заказ и передаёт посылку в доставку.

Заказ можно отменить в любое время до того, как книга передана в доставку, — напишите нам, и деньги вернутся полностью.

4. Оплата и чек

Оплата идёт на защищённой странице платёжного сервиса; данные карты школе не передаются и на её серверах не хранятся. После оплаты продавец направляет чек самозанятого на почту или телефон, указанные при заказе.

Часть цены или всю цену можно оплатить бонусами школы — внутренней скидкой, которую школа начисляет за прежние оплаты (10 % от оплаченного деньгами). Бонусы деньгами не выдаются; при возврате заказа списанные бонусы возвращаются на счёт бонусами, а деньгами возвращается часть, оплаченная деньгами. На часть цены, закрытую бонусами, новые бонусы не начисляются. Доставка за пределы России бонусами не оплачивается, и бонусы на неё не начисляются.

5. Доставка и получение

Книга едет в пункт выдачи, который вы выбрали при заказе. Отправляем со своего склада; довоз выполняет служба доставки площадки. Доставка входит в цену книги: продавец оплачивает её сам. Срок в пути зависит от адреса и веса посылки и называется службой доставки.

За пределы России книга едет Почтой России — в отделение связи по адресу получателя — или службой СДЭК — в пункт выдачи или курьером до двери. Способ, его цену и срок покупатель видит и выбирает при заказе. Посылку выдают по документу, удостоверяющему личность. Ввоз книг подчиняется закону страны получения: где закон ограничивает число экземпляров одной книги, экран заказа держит это число. Пошлины и сборы страны получения, если она их берёт, оплачивает получатель. Если посылка за границей не востребована и вернулась продавцу, деньги за книги возвращаются покупателю полностью, а плата за доставку остаётся у службы доставки: дорога выполнена.

Продавец вправе привлечь подрядчика для приёма заказа, упаковки книги и передачи посылки в доставку. Подрядчик действует по поручению продавца; перед покупателем за заказ отвечает продавец.

Для получения нужен аккаунт службы доставки: код на выдачу приходит в её приложение. Посылка хранится в пункте выдачи ограниченное время — оно указано в уведомлении; невостребованная посылка возвращается продавцу, а деньги за книгу возвращаются покупателю полностью: дорога в обе стороны остаётся расходом продавца.

Подробности — на странице «Доставка и оплата».

6. Отказ от книги и возврат денег

Вы вправе отказаться от книги в любое время до её передачи вам, а после получения — в течение семи дней. Причину объяснять не нужно.

Если в посылке не оказалось памятки о порядке и сроках возврата, срок отказа — три месяца со дня получения.

  • Книга принимается обратно, если сохранены её вид и товарные свойства: без пометок, загибов и повреждений обложки.
  • Деньги за книгу возвращаются не позднее десяти дней со дня, когда вы заявили об отказе, тем же способом, каким была оплата.
  • Обратную пересылку книги надлежащего качества оплачивает покупатель. Цена книги возвращается целиком: доставка к вам входила в эту цену.

Чтобы отказаться, напишите нам на maarif.ru@gmail.com или в @maarif_otdel_zaboti — укажите номер заказа и имя. Порядок шагов — на странице «Возврат и обмен».

7. Если книга пришла с браком

Брак печати или повреждение при перевозке — забота продавца. Напишите нам в течение гарантийного срока, приложив снимок: продавец заменит книгу или вернёт деньги, по вашему выбору. Обратную пересылку в этом случае оплачивает продавец.

8. Претензии и связь

Пишите на maarif.ru@gmail.com, звоните +7 987 031-33-13 или пишите в @maarif_otdel_zaboti. Отвечаем в течение трёх рабочих дней; на письменную претензию — в срок, установленный законом.

9. Реквизиты и применимое право

Продавец: Хусейн Мухаммади, самозанятый (НПД, Российская Федерация), ИНН 02742353127. Связь: maarif.ru@gmail.com, +7 987 031-33-13.

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации: закон «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Обработка ваших данных описана в политике обработки данных.

Помощник школыИИ-поддержка по всем вопросам
Помощник школы

Ас-саламу аляйкум ва рахматуллахи ва баракатух.

Я помощник школы «Маариф». Напиши вопрос — найду, в каком уроке и с какой минуты, в какой книге или курсе Учитель Хусейн на него отвечает.